Blendoku : une application pour affiner vos compétences de webdesigner

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Blendoku, l'applicaion pour les webdesigners

Savez vous organiser les couleurs ? Avez vous la sensibilité des gammes colorés ? C’est ce que l’application Blendoku vous permet de tester. Ce jeu disponible sur les plateformes apple et android consiste à ordonner des tuiles de couleurs afin de créer des dégradés harmonieux. Les premiers niveaux, d’une facilité déconcertante, sont là pour vous familiariser avec la logique à adopter au cours du jeu. Mais par la suite, ça se corse ! Les teintes deviennent plus proches les unes des autres, les dégradés se croisent à la manière d’un jeu de mots croisés… Bref, de quoi vous occuper sur la route des vacances 😉

Voici une vidéo de gameplay pour vous donner une idée précise de ce jeu ludique :

Ce jeu à une résonance toute particulière pour un graphiste, habitué à manipuler des gammes de couleurs pour ses créations. Il s’agit d’une des premières étapes de l’élaboration d’une identité visuelle. Plusieurs outils en ligne sont disponibles afin d’obtenir rapidement des palettes de couleurs de qualité : colrd, kuler, colorblender… Mon préféré ? Kuler de chez Adobe, pour son interface, ses fonctionnalités et sa communauté.

Kulet, l'outil d'adobe pour les graphistes

Alors avant de vous lancer dans les peintures de votre salon, entraînez-vous un peu sur Blendoku !

Marketing social : des internautes connectés aux stratégies multicanales

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Le 12 et 13 juin dernier, Useweb s’est déplacé à la capitale pour participer à des échanges nourris autours de la question du marketing social. Lors d’une keynote d’1h30 animée par Bruno Fridlansky de Soshake, plusieurs participants on traités des nouvelles problématiques inhérentes au marketing digital :

  • Alexandre Durain, le co-fondaeur de So-buzz  : « Mieux vaut privilégier le qualitatif aux quantitatif »
  • Jérémie Mani,  fondateur de la solution de modération 2.0 Netino : « Pouvons-nous concevoir que l’internaute soit de mauvaise foi ? »
  • Florent Hernandez dirigeant de la web agency Alhena  : « les actions sur les médias sociaux n’ont pas toutes les mêmes valeurs ajoutées ».
  • Cyril Bladier, consulant digital chez Business-On-Line : « Il ne faut pas devenir prisonnier des chiffres de surface mais voir au delà »
  • Ronan Boussicaud, community manager pour Useweb : « ce sont les objectifs qui définissent les outils, et non l’inverse »

Ronan Boussicaud T2M2013

Les intervenants ont ainsi balayé plusieurs thématiques :

  • Les freins pour démarrer sur le numérique
  • Les bonnes pratiques de community management
  • La réactivité de réponse sur les réseaux sociaux
  • La prévalence d’une bonne stratégie sur les médias sociaux
  • la continuité et la pérennité des actions
  • La nécessité des stratégies multicanales
  • Les nouveaux leviers marketing pour toucher des internautes

En résumé, voici quelques conseils qui pourraient vous être utiles :

  • Alexandre conseille d’utiliser le bouche à oreille et la prescription de votre « noyau dur » de contacts pour augmenter la visibilité de votre entreprise
  • Cyril conseille d’utiliser l’engagement et la pugnacité comme la clé de la réussite pour capitaliser les efforts et les transformer en bénéfices
  • Jérémie conseille d’être réactif et de parler avec vos prospects et clients pour valoriser l’aspect humain de votre communication
  • Florent conseille de bien accompagner le client dans la définition de ses besoins et de ses ressources pour segmenter ses interventions et instaurer un cercle vertueux
  • Ronan conseille de ne pas foncer tête baisser sur Facebook si votre secteur d’activité n’est pas réellement BtoC et de ne pas négliger les leviers marketing traditionnels car les stratégies digitales doivent être multicanales.

Si vous n’avez pas pu vous rendre au salon, je vous invite à consulter la retransmission vidéo de cette keynote.

D’autres keynotes ont également leur captation vidéo disponible gratuitement. Si la curiosité e le cœur vous en dit 😉 :

Bon visionnage et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre questions sur une des thématiques abordées (info@useweb.com)

Voici quelques clichés du salon Time 2 marketing :

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Et vous, vous rendez-vous régulièrement à des salons ?

Useweb participe régulièrement à ces manifestations physiques pour démocratiser les usages, écouter et conseiller des auto-entrepreneurs, TPE, PME et grands comptes. Pourquoi pas vous la prochaine fois 😉

Votre agence web Rennes au salon Time 2 Marketing

Le #T2M2013 est un salon sur le marketing 3.0 et le web du futur qui cette année, aura lieu le 12 et 13 juin porte de Versailles à Paris.

En quelques chiffres, 300 orateurs et exposants, 150 partenaires, 20 000 visiteurs échangeront sur des thèmes aussi variés que porteurs.

Au-delà de ses interactions de qualité, la force du salon réside également dans ses présentations keynotes. Filmées sur un plateau TV et relayées en webinars, il s’agit de tours de table composés de 5 à 6 professionnels qui débattent autour d’une thématique maketing précise afin d’aider les participants à maîtriser le web de demain   (Inbound, big data, sémantique, objets connectés, neuromarketing).

Parmi les 20 keynotes proposées lors du salon,  Useweb participera à deux keynotes  ;

 

Keynote   : «  Le futur du marketing et du e-commerce  ».

Plusieurs auteurs de livres (notamment le club Kawa) pourront intervenir lors de cette présentation pour présenter leur vision du web 3.0. Cette conférence animée par Henri Kaufman et en partenariat avec le Cercle Marketing Direct permettra de se familiariser sur des problématiques encore balbutiantes mais essentielles aux métiers inhérents au marketing.

Voici une vidéo «  teasing  » pour présenter cette keynote  :

 

 

Keynote  : «  Social Marketing, always connected  »

Cette table ronde volontairement portée sur l’avenir verra des experts évoquer les datas comportementaux. Centrée sur le nouveau consommateur qui est aujourd’hui connecté 24/24 via des terminaux évolutifs (ordianateur, smartphones, tablettes), cette keynote aura pour but d’expliquer aux entreprises, qu’elles soient des TPE, PME ou grands comptes, comment aller efficacement sur le social marketing. Les discussions traiteront aussi bien du BtoB que tu BtoC, en s’appuyant sur des réseaux sociaux associés (Facebook et LinkedIn par exemple).

Voici une vidéo «  teasing  » pour présenter cette keynote  :

 

Pour représenter les couleurs de votre agence web Rennes, notre webmarketeur et community manager Ronan Boussicaud prendra le micro afin de délivrer ses connaissances sur les sujets abordés.

Et vous, serez-vous présent ? Pour vous inscrire, rendez-vous sur le site dédié à l’événement : www.time2marketing.fr

Si vous êtes dans le coin, n’hésitez à venir nous parler de vos besoins 😉

 

 

 

L’algorithme Google Penguin 2.0 va t-il chambouler l’univers du SEO ?

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L’écosystème du référencement naturel est en ébullition depuis que la nouvelle version de Google Penguin vient d’être lancée le 22 mai. Matt Cutts, le responsable anti-spam de chez Google vient en effet d’annoncer le déploiement du filtre Penguin 2.0.

Il y a quelques semaines, Matt Cutts avait déjà capté l’attention de tous les webmarketeurs en évoquant en vidéo les prochains changements prévu par Google. Il insistait sur le fait que le prochain filtre anti-spam visant à pénaliser des pratiques SEO peu recommandables comme les backlinks non naturels, devrait avoir un impact supérieur et saurait analyser plus profondément les résultats, d’où l’appellation «  Penguin  «  2.0  ». En réalité, il s’agit de la 4ème version de l’algorithme Penguin, lancé il y a un peu plus d’un an.

Sur son blog, il déclare que le déploiement est international, mais que 2,3% des requêtes anglophones sont pour le moment visiblement impactées. Toutes les langues sont de ce fait touchées par cette mise à jour, mais à différent degrés, en fonction de leur niveau de spam.

Si en théorie cette mise à jour semble majeure, dans les faits, les répercutions ne semblent pas pour le moment être significatives. L’expert en référencement Rand Fishkin a ainsi déclaré sur son fil Twitter qu’il n’avais pas remarqué de différence notable. En tout cas pour le moment. Seul le temps nous en apprendra plus.

Soyez assuré que Useweb surveille attentivement ces fluctuations 😉

À contrario, il ne faut pas oublier que Matt Cutts a également annoncé un « adoucissement de l’impact de Google Panda » visant à évincer des résultats SERPS les sites internet jugés pauvres en contenus. Une bonne nouvelle pour les entreprises en manquent d’inspiration et de plumes, ce qui ne doit toutefois pas faire oublier le contenu est Roi en terme de référencement.

Et vous, que pensez-vous de ces mises à jour ?

À quoi va ressembler et servir la nouvelle version de Google maps ?

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Après avoir fait un lifting apprécié et appréciable à Google plus et encore plus récemment à Google Adwords, le géant américain vient d’annoncer que son outil de recherche géographique Google Maps va subir pour la première fois une mise à jour de taille. Une refonte de fond et de forme pour répondre de manière contextuelle et interactive aux besoins des utilisateurs. Décryptage des nouvelles fonctionnalités de ce «  Google maps 2.0  ».

Si vous vous rendez sur la page de présentation du nouveau Google maps, vous découvrirez que google annonce  :

  • « Avec la nouvelle version de Google  Maps, vous bénéficierez d’une carte personnalisée pour chacune de vos  recherches et chacun de vos  clics. Ainsi, quel que soit ce que vous recherchez ou l’endroit où vous voulez aller, vous aurez toujours à votre disposition une carte mettant en évidence vos lieux préférés. »
  • « Toute la carte est désormais interactive. Cliquez où vous voulez pour afficher des informations utiles sur un lieu, comme des adresses similaires et les meilleurs moyens pour vous y rendre. »
  • « Des confins de l’espace aux petites rues, la nouvelle version de Google Maps rassemble toutes les images d’un même lieu en un seul endroit  : vous pouvez ainsi explorer votre monde sous tous les angles. »
  • « Comparez plusieurs modes de transport directement sur la carte, et trouvez ainsi le meilleur moyen de vous rendre à votre destination et de rentrer chez vous. »
  • « Lors de vos recherches, vous pouvez enregistrer vos adresses préférées et laisser des commentaires. Au fil du temps, vous bénéficiez de suggestions personnalisées, par exemple des restaurants que vous pourriez apprécier ou le chemin le plus rapide pour rentrer chez vous. En d’autres termes, plus vous utilisez la nouvelle version de Google  Maps, plus elle devient utile. »

Voici un résumé de ces changements en vidéo  :

Au-delà de cette évolution, on pressent une imbrication volontaire dans l’écosystème de Google plus, le réseau social de la société. En effet, chaque google adresse dispose à présent d’une page Google plus pour procurer davantage d’informations aux internautes. Les avis seront ainsi rédigés sur ce support, et les utilisateurs du réseau social pourront effectuer directement leurs recherches sur l’outil en question, sans avoir à repasser par Google Maps. Une interopérabilité qui capitalise autour des usages afin de centraliser les actions sur Google Plus.

Si vous voulez recevoir une invitation pour tester en avant première la nouvelle version de Google Maps, rendez-vous sur ce lien  :
https://maps.google.fr/help/maps/helloworld/desktop/preview/

Noms de domaine : les bretons ont enfin leur propres extension en .bzh

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Vous connaissez tous les extensions .com, .fr ou encore .net et .org. Après un bras de fer de près de 10 ans avec l’Icann, l’organisme qui régule internet, c’est officiel, la prochaine extension concerne les bretons. L’extension .bzh vient en effet d’être acceptée. Qui sait, votre agence web rennes pourrait bien être accessible via l’adresse « www.useweb.bzh » prochainement.  L’Icann a également donné sa bénédiction pour l’extension «.paris  ».

Comme vous le savez peut-être, chaque nom de domaine (URL de votre site internet) dispose d’une extension particulière qui détermine la portée de votre site internet. Globalement, on désigne deux types d’extensions :

  • les domaines génériques
  • les codes de pays

L’association www.bzh et la région Bretagne sont donc fiers d’avoir gagné le droit d’ajouter leur identité régionale à leur site internet. D’autant plus que suite à un appel d’offres de l’Icann, l’ Internet Corporation for Assigned Names and Numbers avait reçu quelques 1.900 dossiers (google avait déposé à lui seul 99 demandes, Amazon 76) , dont une cinquantaine en France (54 rien que pour Loréal).

Une vrai victoire donc , mais ce n’est qu’un début. David Lesvenan,  président de l’association www.bzh déclare d’ailleurs « Cette décision n’est pas une fin en soi, loin de là : c’est la permission donnée à la Bretagne de chercher les voies et moyens pour que ce projet voie le jour. Ce sera le cas lorsque les premiers sites Internet apparaîtront sur le web, et lorsque des milliers de sites seront en .bzh ».

Cette évolution numérique est un grand pas en avant pour toutes les entreprises, collectivités ou organisations désireuses de mettre en avant leur localité ainsi que leur identité de marque dans leur stratégie de communication grâce au suffixe de leur nom de domaine.

Vous avez donc le feu vert pour pré-réserver votre nom de domaine aux couleurs bretonnes ou parisiennes. Sachez tout de même que ces modifications ne seront effectives que dans 4 à 5 mois et que vous ne mettrez la main au portefeuille que lorsque ce sera le cas.

 

Votre e-reputation d’entreprise : comment la suivre et en décupler l’impact ?

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La semaine dernière, Useweb a animé une conférence autour des enjeux de la réputation numérique lors du salon Planète e-commerce. Aux côté du consultant Lionel Myszka, Ronan Boussicaud a donc échangé avec les visiteurs autour de concepts clés du web social.

Lors de ce rendez-vous, les intervenants se sont efforcés d’expliquer de manière pragmatique et concrète l’évolution d’Internet et l’impact croissant de certains canaux communicationnels.

Pour ceux qui n’ont pas pu être présent, voici une séance de rattrapage avec le support de la conférence (qui n’a toutefois pas beaucoup servi car les questions furent nombreuses).

Dans ce slideshare, plusieurs thématiques sont donc abordées :

  • À quoi ressemble le web d’aujourd’hui ?
  • les marques sont-elles égales sur le web ?
  • Quels méthodes et outils pour surveiller
  • Quel est le rôle de la marque dans la gestion de sa e-reputation ?
  • Comment la marque peut booster sa e-reputation ?
  • Comment se structurer en interne ?
  • Comment éviter des dérapages ?

 

Afin de prolonger la réflexion, je vous propose de lire ce très bon article qui pose la question : « L’e-réputation : générateur de chiffre d’affaires ?« 

Défendre les valeurs de son entreprise sur le web, mais aussi sur le terrain

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Afin de promouvoir ses compétences, son portefeuille client, ou ses actualités, les entreprises aiment communiquer, que ce soit sur des supports print ou web. Normal, il s’agit de vecteurs commerciaux, ayant pour vocation de prouver son expertise et de rassurer le visiteur.

Toutefois, les valeurs défendues par la société sont souvent reléguées à des seconds rôles. Ces convictions et idéaux représentent pourtant l’identité de chaque structure, et valorisent objectivement leur vision des choses. Dire que vous êtes le meilleur dans votre domaine c’est une chose, mais clamer que vous défendez l’idée d’accompagner les clients pour leur être utile en est une autre. En terme d’impact, la réaction affective et le climat de confiance peut davantage s’instaurer lorsque vous parler de vos valeurs, plutôt que de vos muscles. Pourquoi ne pas tenter de positionner vos valeurs en pôle position pour une fois ?

Attention, cela ne signifie pas que les onglets « prestations », « création » ou « références » soient à mettre de côté bien au contraire. Les valeurs sont complémentaires, mais stratégiques. Souvent, les sites Internet proposes uniquement un « qui sommes nous », melting pot d’un discours corporate souvent formel.

Chez Useweb, les valeurs s’affichent et se défendent sur le web, mais également sur le terrain. Car la communication off-line reste primordiale, même pour une agence web. C’est pourquoi nous participons régulièrement à des événements locaux, organisons des rencontres amicales et animons des conférences pour sensibiliser le public autour des pratiques du numériques. Dans le cadre des stratégie web nous défendons effectivement l’idée du transfert de compétence, de l’accompagnement et du travail d’équipe.

Dernière exemple en date, le 23 mars dernier où l’agence a fait le choix de soutenir l’Aurore de Vitré afin de souligner la valeur de l’effort collectif. Nous étions sur place, salle de la Poultière, pour participer :

– à la rencontre de N3 entre l’équipe réserve de l’Aurore et l’AS CHERBOURG, leader de la poule F.
– au match de l’équipe fanion de l’Aurore qui accueillait CAEN BC, 4ème de la poule C.

Deux rencontres spectaculaires, au cours desquelles l’équipe de Useweb encourageait les Blancs de Vitré, qui arboraient notre logo.

Comme quoi, le réel peut être la matérialisation de vos engagements virtuels.

Qu’en pensez-vous ?

L’agrégateur Google Reader va disparaître au 1er juillet 2013

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Google reader est mort, vive Google reader  ?

Voilà une nouvelle qui risque de faire parler d’elle. L’outil phare des veilleurs et autres aficionados de flux RSS va effectivement fermer ses portes dans les prochains mois, d’après une annonce faite hier sur le blog officiel de Google.

Créé en 2005, Google reader est (était ?) un outil très puissant et simple à prendre en main pour rassembler la plupart de ses sites favoris. Une interface claire et épurée qui a permis à des millions d’utilisateurs de suivre l’actualité de leurs sites fétiches tout en gagnant un temps considérable.

Or au fil des années, il semblerait que cette relation privilégiée avec les internautes se soit émoussée. Un usage en berne qui provoque à présent la fermeture du service.

En somme, un choix logique si on en croit le nombre d’utilisateurs, toujours en baisse, mais qui laisse pourtant un goût d’inachevé, surtout quand on sait que l’on pouvait très simplement partager des ressources issues de notre Google Reader avec notre réseau Google Plus. Un coup dur pour les communautés de travail (privées par exemple) qui sélectionnaient des sources de qualité pour leurs propres articles.

Habemus Netvibes  !

N’oublions pas tout de même que d’autres outils du même acabit existent, comme le populaire Netvibes, qui reste une valeur sûre de l’agrégation de contenus. Netvibes dispose en effet de la plupart des fonctionnalités de Google reader.

Bien entendu, il existe une multitude d’outils similaires comme l’excellent Feedly, mais nul doute que la disparition de ce taulier de la veille « Made In » Google va faire couler beaucoup d’encre.

Reste à attendre la réaction des utilisateurs et des formateurs de veille qui ont recommandé à tous leurs clients d’utiliser cette interface 😉  ! Pire, qu’en est-il de toutes les applications qui dépendent de l’API de Google reader ?

Et vous, que pensez-vous de cette nouvelle  ?
Allez-vous regretter Google reader ?

Comment rendre heureux ses clients sans investir dans un outil web ?

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La fidélisation est une thématique récurrente pour n’importe quelle entreprise. Le fait de pouvoir satisfaire ses clients et d’instaurer un climat de confiance dans les relations permet de travailler dans des conditions optimales, et de pouvoir compter sur le bouche à oreille.

Avec la quantité astronomique d’outils numériques à disposition des sociétés, la fidélisation s’opère de plus en plus grâce à des fonctionnalités avancées du web (e-mailing, jeux-concours, community management, etc.). Or, il ne faut pas oublier que le offline est un axe majeur de votre communication et de vos objectifs de fidélisation.

 
 

Les rencontres sont le meilleur moyen de faire du business

 

Tout comme les briefs clients et autres rendez-vous d’affaires, il faut, dans la mesure du possible, favoriser les échanges « de visu », car ils ont un impact sur le cour terme plus important. Le prospect ou client sent que vous êtes là pour lui, qu’il a de l’importance et qu’il est écouté.

C’est dans ce cadre que l’agence Useweb a organisé le weekend dernier une rencontre avec plusieurs de ses clients, autour d’un événement sportif. Le 26 janvier, 20 clients ont été invités à assister à la rencontre Marseille-Rennes au stade rennais (score final : 2-2). Au delà du match, Useweb a convié ses invités à échanger autour de verres, verrines, galettes saucisse et autres petits fours dans une salle réservée pour l’occasion.

Une belle opportunité pour faire le point sur les besoins de ses clients et de leur présenter nos dernières offres, compétences, etc. L’occasion également de rencontrer les personnes qui les accompagnent (des prospects pour la plupart) et de se rencontrer dans un cadre professionnel mais convivial.

En outre, ce type de rendez-vous vous permet d’afficher vos contenus (bannières, kakemono, pancartes, etc.) et de prendre la parole pour présenter une étude de cas par exemple. C’est que nous avons pu faire, avec l’explication d’un jeu concours mené auprès de l’un de nos clients.

 
 

La fidélisation web se joue aussi offline

 

La relation client c’est donc, comme cela l’a toujours été, des mains serrées, des sourires et des réunions face à face avant tout. La multiplication des outils numériques comme les newsletters, les e-mails ou les médias sociaux ne doivent pas vous empêcher de rendre visite à vos clients ou de les inviter à des événements ponctuels IRL (comprenez  :«  In real Life  ») fédérateurs.

Qui plus est, les retours sont pour la grande majorité très positifs, ce qui favorise la fidélisation, voire la transformation d’un contact commercial en un nouveau client.

 

Et vous, que pensez-vous de ces initiatives  ?